ศูนย์บริการและงานซ่อม
เช็คระยะและซ่อมรถยุโรป ไม่ว่าคุณจะซื้อรถจากที่ไหน
ศูนย์บริการของ Target Car Center เปิดเมื่อปี 2022 อยู่ด้านหลังโชว์รูมบนถนนพระราม 3 เราขายซูเปอร์คาร์ จึงอยากให้ลูกค้ามีที่ดูแลรถที่ไว้ใจได้หลังการขาย เรารับรถยุโรปทุกยี่ห้อ ที่เข้ามามากที่สุดคือ Porsche และ Lamborghini และไม่จำเป็นต้องซื้อรถกับเราก็เข้ามาใช้บริการได้
2022
ปีที่เปิดศูนย์บริการ
60+
คันต่อเดือนที่เข้ารับบริการ
~15%
ประหยัดกว่าศูนย์แบรนด์
1–2 วัน
คิวรอเข้ารับบริการโดยทั่วไป
เช็คระยะ ในรอบที่เหมาะกับการใช้งานในไทย
เราแนะนำให้เข้าเช็คระยะทุก 3,000–6,000 กิโลเมตร หรือทุก 6 เดือน ประมาณครึ่งหนึ่งของระยะในคู่มือ เพราะเครื่องยนต์รถกลุ่มนี้ทำงานหนัก และเมื่อใช้ความเร็วสูง น้ำมันเครื่องจะเสื่อมสภาพเร็วกว่ารถบ้านทั่วไป
เช็คระยะทั่วไปใช้เวลาประมาณ 2 ชั่วโมง ตรวจน้ำมันเครื่อง กรองแอร์ กรองอากาศ เบรกและผ้าเบรก ช่วงล่าง พร้อมตรวจสภาพรถโดยรวมอีกรอบ อะไหล่ที่ใช้เป็นของแท้จากโรงงานทั้งหมด น้ำมันเครื่องเราใช้ Gulf เกรดสูงสุดที่ McLaren ใช้ และใช้กับรถทุกคัน รวมถึง SUV อย่าง Cayenne รถยุโรปกำหนดเบอร์ 0W สำหรับอากาศหนาว เราจึงเลือกเบอร์ที่เหมาะกับอุณหภูมิบ้านเรา
ค่าใช้จ่ายโดยประมาณ
- เช็คระยะ Porsche ขึ้นไป
- ประมาณ 10,000 บาทขึ้นไป
- รวมเปลี่ยนกรองแอร์และกรองอากาศ
- ประมาณ 20,000 บาทต่อครั้ง
- ค่าเช็คระยะต่อปี
- SUV อย่าง Cayenne ประมาณ 30,000 บาท ซูเปอร์คาร์ประมาณ 50,000–60,000 บาท
ตัวเลขโดยประมาณจากผู้จัดการศูนย์บริการ ไม่ใช่ราคาตายตัว เราแจ้งราคาของรถคุณก่อนเริ่มงานทุกครั้ง
งานซ่อม
เรารับซ่อมทุกระบบภายในศูนย์ ทั้งงานเครื่องยนต์ ช่วงล่าง และระบบไฟฟ้า ส่วนงานตัวถังและสี เราส่งต่อให้อู่พาร์ทเนอร์ที่ทำงานด้วยกันประจำ โดยเราดูแลงานให้ทั้งหมด งานซ่อมจากอุบัติเหตุเคลมประกันได้
01
ตรวจเช็ค
เช็คทั่วไปประมาณ 1 ชั่วโมงก็แจ้งได้ว่าค่าใช้จ่ายเท่าไรและรับรถได้เมื่อไร ถ้าไฟเครื่องโชว์หรืออาการมากกว่านั้น ช่างใช้เวลาประเมินประมาณ 1 วัน อาการเยอะประมาณ 2 วัน เพราะไฟที่หน้าปัดบอกแค่ว่ามีปัญหา ต้องต่อคอมพิวเตอร์ถึงจะรู้ว่าเกิดจากอะไร
02
เสนอราคา
แจ้งราคาให้ลูกค้าอนุมัติก่อนเริ่มงานทุกครั้ง ถ้าซ่อมกับเรา ไม่คิดค่าตรวจเช็ค และงานตรวจเล็กๆ น้อยๆ เราไม่คิดค่าบริการอยู่แล้ว
03
ซ่อม
อะไหล่ที่เสียบ่อยมีสต็อกพร้อม ชิ้นที่ไม่มีสต็อกสั่งจากเยอรมนีหรืออังกฤษ ใช้เวลาประมาณ 2–3 สัปดาห์ ถ้าต้องการอะไหล่ OEM ทดแทนที่ราคาถูกกว่า เราหาให้ได้ในชิ้นที่มี
04
อัปเดตงาน
ระหว่างที่รถอยู่กับเรา เราอัปเดตความคืบหน้าให้ลูกค้าพร้อมรูปถ่าย
3 ปัญหาที่เจอบ่อยที่สุด
แบตเตอรี่หมด
รถที่จอดนานแบตเตอรี่จะหมด และในรถนำเข้าหรือซูเปอร์คาร์ แบตหมดมักมีปัญหาอื่นตามมา ไฟเครื่องโชว์ บางคันพอไฟดับ ระบบอื่นก็เสียตาม ควรชาร์จแบตสัปดาห์ละครั้ง หรือหมั่นสตาร์ทรถบ้าง
ช่วงล่างถุงลม
ช่วงล่างถุงลมเสียเร็ว เพราะสภาพถนนบ้านเราไม่ได้เหมาะกับระบบนี้
กระจกหน้า
กระจกหน้าแตกร้าว ส่วนใหญ่โดนหินดีดจากถนน
ทีมช่างและเครื่องมือ
หัวหน้าช่างของเรามาจาก Yuma Motor ศูนย์รถนำเข้าเช่นกัน มีประสบการณ์กับรถกลุ่มนี้มากกว่า 10 ปี เป็นผู้วิเคราะห์อาการและกระจายงาน โดยมีช่างดูแลการถอดประกอบเครื่องยนต์และตัวถังแยกกัน
เครื่องมือวิเคราะห์เป็นระบบของผู้ผลิต PIWIS สำหรับ Porsche และ ODIS สำหรับ Bentley, Audi และ Lamborghini ซึ่งอู่ทั่วไปหลายแห่งไม่มี สำหรับรถรุ่นใหม่และรถไฟฟ้า เราขอคู่มือและขั้นตอนการซ่อมจากต่างประเทศ ตั้งแต่ต้องตัดระบบไหนก่อน ไปจนถึงเครื่องมือพิเศษที่งานนั้นต้องใช้
รถที่ซ่อมที่อื่นไม่จบ
งานที่ยากที่สุดคือรถอุบัติเหตุหนัก ต้องดึงตัวถังให้ได้ และแก้ระบบไฟฟ้ากับระบบน้ำมันรอบจุดที่ชนให้ครบทุกอย่าง ไม่อย่างนั้นรถจะกลับมาวิ่งได้ไม่ 100% เหมือนเดิม โดยเฉพาะเวลาใช้ความเร็วสูง รองลงมาคือรถยนต์ไฟฟ้า ซึ่งปัญหามักไม่ได้อยู่จุดเดียว รถที่ซ่อมที่อื่นไม่จบแล้วมาจบที่เราก็มีมาก หนึ่งในนั้นคือ Mercedes G 63 ที่ตกน้ำจนสตาร์ทไม่ติด
BRABUS
BRABUS จากตัวแทนอย่างเป็นทางการ
ในฐานะตัวแทน BRABUS อย่างเป็นทางการในไทย เราติดตั้งตามคู่มือของ BRABUS และอะไหล่ทุกชิ้นที่เราจำหน่ายเป็นของแท้ 100% เรื่องนี้สำคัญ เพราะในตลาดมีของก๊อปปี้ ที่ถ้าไม่ได้เห็นของจริงทุกวันแทบดูไม่ออก ช่างของเราได้รับการอบรมจาก BRABUS ซึ่งส่งทีมช่างจากเยอรมนีมาทุกปี และมีทีมคอยให้ข้อมูลตลอด
อะไหล่สั่งจากเยอรมนีใช้เวลาประมาณ 30 วัน รถที่จูนเครื่องควรใช้น้ำมันออกเทนสูง นอกนั้นดูแลเหมือน Mercedes ทั่วไป ไม่ได้ยากกว่า ถ้าติดชุดแต่ง BRABUS กับ AMG ที่ซื้อในไทย แนะนำให้แจ้งบริษัทประกันให้คุ้มครองชุดแต่งด้วย ไม่อย่างนั้นจะคุ้มครองแค่ตามมาตรฐานจากโรงงาน ชุดแต่งรอบคันไม่น่ามีผลกับการรับประกันของผู้ผลิต แต่งานจูนเครื่องยนต์อาจต้องคืนสภาพเดิมก่อนนำรถเข้าศูนย์แบรนด์ และเราไม่แนะนำให้อัปเกรดรถที่ผ่านการแต่งจากที่อื่นมาแล้ว เริ่มจากรถสภาพเดิมจะได้ผลดีกว่า
ดูแลรถยุโรปในเมืองไทย
ประวัติเข้าศูนย์
ประวัติเซอร์วิสสำคัญเวลาขายต่อ ทุกงานที่ทำกับเราบันทึกไว้ในระบบตามรถแต่ละคัน เจ้าของคนถัดไปมาเช็คกับเราได้ว่ารถคันนี้ทำอะไรไปแล้วบ้าง
ไฟเตือน
ถ้าไฟเตือนโชว์ ควรนำรถเข้ามาก่อนถึงระยะ เราต่อคอมพิวเตอร์อ่านค่าและบอกได้ว่าปัญหาเกิดจากอะไร
เปลี่ยนน้ำมันเครื่อง
เป็นเรื่องที่เข้าใจผิดกันบ่อยที่สุด SUV อย่าง Cayenne เปลี่ยนทุก 10,000 กิโลเมตรได้ แต่ซูเปอร์คาร์ที่ขับเต็มสมรรถนะ แนะนำให้เปลี่ยนทุก 6,000 กิโลเมตรหรือ 6 เดือน
ซื้อรถมือสอง
สิ่งแรกที่ต้องเช็คคือรถเคยชนหรือจมน้ำหรือไม่ ตัวถังและช่วงล่างทั้งหมดตรวจได้ ระบบไฟฟ้าตรวจได้บางจุด บางอย่างต้องใช้งานจริงถึงจะรู้
นัดหมายและการเข้ารับบริการ
- เช็คระยะทั่วไปจองล่วงหน้าประมาณ 1 วัน ถ้าลิฟต์ว่างครึ่งวันก็พอ
- มีบริการรับส่งรถถึงบ้าน รวมถึงรถสไลด์สำหรับซูเปอร์คาร์
- รับลูกค้าต่างจังหวัดและต่างประเทศ
- บริการนอกสถานที่ ถ้าช่างว่างส่งไปดูให้ได้
- รถที่จอดในศูนย์มีกล้องวงจรปิดและระบบสัญญาณกันขโมย
- ลูกค้าที่ไม่ได้อยู่ไทยบางท่านฝากรถไว้ให้เราดูแล
- ชำระด้วยเงินสด โอนเงิน หรือบัตรเครดิต
- รถเสียกลางทาง โทรหาเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง เราจะแนะนำวิธีแก้เบื้องต้นก่อน ถ้าไม่ได้จะส่งรถสไลด์ไปรับกลับมา
คำถามที่พบบ่อย
ต้องซื้อรถกับ Target ก่อนไหม
ไม่ต้อง เรารับทุกยี่ห้อทุกรุ่น ซื้อจากที่ไหนก็เข้ามาได้
ใช้เวลานานไหม
เช็คระยะทั่วไปประมาณ 2 ชั่วโมง ตรวจหาสาเหตุอาการเสียประมาณ 1–2 วัน ส่วนอะไหล่ที่ต้องสั่งใช้เวลาประมาณ 2–3 สัปดาห์
เช็คระยะราคาเท่าไร
Porsche ขึ้นไปประมาณ 10,000 บาทขึ้นไป ถ้ารอบนั้นเปลี่ยนกรองแอร์และกรองอากาศด้วยประมาณ 20,000 บาท ถูกกว่าศูนย์แบรนด์ประมาณ 15% และเราแจ้งราคาก่อนเริ่มงานทุกครั้ง
เข้าศูนย์ที่นี่แล้วการรับประกันยังอยู่ไหม
รถนำเข้า การรับประกันอยู่ที่ผู้จำหน่าย ถ้าซื้อรถกับ Target ก็คือเรา รถใหม่รับประกัน 2 ปีหรือ 50,000 กิโลเมตร และเข้าเช็คระยะกับเราการรับประกันยังคุ้มครองตามปกติ
มีรถสำรองให้ใช้ระหว่างซ่อมไหม
ตอนนี้ยังไม่มี แต่เรามีบริการรับรถถึงบ้านและส่งคืนเมื่องานเสร็จ
งานซ่อมจากอุบัติเหตุเคลมประกันได้ไหม
ได้ งานซ่อมจากอุบัติเหตุเคลมประกันได้ งานตัวถังและสีทำโดยอู่พาร์ทเนอร์ของเรา โดยเราดูแลงานให้
นัดเข้ารับบริการ
โทรหรือทัก LINE บอกรุ่นรถและอาการ เราจะแจ้งคิวและราคาให้
หรือส่งรายละเอียดถึงเรา
บอกรุ่นรถและสิ่งที่ต้องการ เราตอบกลับภายใน 1 วันทำการ